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映画館ご利用の際のご案内

完全入替制について

「シネマ太陽帯広」は全ての上映が完全入替制です。チケットは作品別・上映別に発券されている為、チケットに記載されている上映回しかご覧いただけません。上映開始から15分が経過しますと、その回の発券を停止いたしますのでお時間に遅れないようお気を付けください。緊急時を配慮し、座席数を定員とし、立ち見は一切できません。定員になり次第、その回のチケット販売は終了いたします。

入場制限について

北海道条例により、18歳未満の方は作品の上映終了時刻が23時を超える回は、保護者同伴でもご入場いただけません。

● PG12指定
保護者の助言があれば12歳未満の方でもご鑑賞できます。
● R15+指定
15歳以上の方はご鑑賞できます。（15歳未満の方は保護者同伴でもご鑑賞できません。）
● R18+指定
18歳以上の方はご鑑賞できます。（18歳未満の方は保護者同伴でもご鑑賞できません。）

チケット購入時について

チケットは【① 当日窓口購入】【② 事前購入】が可能です。

  • ※ご購入後のチケットは原則として、払い戻し、時間・作品の変更はできません。
  • ※完全入替えの為、上映スクリーンの座席数分の発券となり、満席になり次第発券を終了させて頂きます。
  • ●【① 当日窓口購入】について
    オープン時間より当日上映されるすべての作品、すべての上映時間のご購入が可能です。
    ※当日のチケットは、窓口販売のみとなります。
  • ●【② 事前購入】について
    事前購入は『窓口』と『インターネット』でご購入頂けます。
    ご鑑賞予定日の２日前よりチケット事前購入が可能です。
    • 【例】
      • 20xx年7月8日(水)は、7月9日(木)・7月10日(金)の2日間分のチケットが、ご購入可。
      • 20xx年7月10日(金)は、7月11日(土)・7月12日(日)の2日間分のチケットが、ご購入可。
  • ◆『窓口』で事前購入の場合
    • ・販売時間は、オープンから21時までです。
    • ・前売券・各種優待券やムビチケをお持ちの方も、事前に鑑賞日のチケットと交換できます。
    • ・証明書が必要な割引料金をご利用の場合は、購入時にご提示が必要です。
      （学生証・お誕生日が分かる証明書・手帳など）
    • ・商品券・ギフトカードはご利用頂けません
  • ◆『インターネット』でご購入の場合
    • ・販売時間は、鑑賞日2日前0時より、鑑賞日前日23時59分までです。
    • ・お支払いはクレジットカード決済のみです。
    • ・前売券、各種優待券はインターネットでのご購入ではご使用いただけません。また、ムビチケはインターネット予約には対応しておりません。（チケットカウンターでの交換をお願い致します。）
    • ・証明書が必要な割引料金でご購入頂いた場合（学生料金・シニア料金・夫婦50割引・障がい者手帳など）入場口でのご提示が必要です。ご提示頂けない場合は、一般料金の差額分をお支払い頂く場合や、ご入場をお断りする場合がございます。予めご了承下さい。
  • ※注意事項※
    • ●原則として、ご購入後のお客様都合による、作品、上映時間、商品の変更、払い戻しは一切致しません。
    • 　ご購入時にチケットの確認をお願い致します。
    • ●お支払いいただく料金は、ご鑑賞日当日の鑑賞料金です。TAIYOサービスデー・映画サービスデーなどのサービス料金も適用となります。
    • ●お電話やメールでのチケットの予約は行っておりません。

お支払いについて

窓口でのお支払いは下記決済がご利用いただけます。

※一部ご利用頂けないクレジット/電子コード/スマートコード/商品券・ギフトカードがございます。
※コンセッション・グッズコーナーは、オープンから最終上映開始までご利用頂けますが、
最終上映開始から閉館までは現金のみのお支払いとなります。

ご入場について

各上映スクリーンのご入場案内は、上映開始の10分～15分前に場内アナウンスでお知らせ致します。
ご入場後にホール、または売店をご利用される場合は、入・退場時にチケットの半券のご提示が必要です。

前売券について

「シネマ太陽」でご利用頂ける前売券・ムビチケは、予め、チケットカウンターにてご入場券との交換が必要です。 なお、ご購入後の払い戻し・交換はお受けできませんので予めご了承願います。
  • ※シネマ太陽での『前売券・ムビチケ』は、劇場窓口のみご利用可能です。 入場券と交換後の変更・払い戻しはお受け出来ませんので予めご了承願います。
  • ※『前売券・ムビチケ』は、優先券ではございません。
  • ※『前売券・ムビチケ』は、事前に作品を指定して購入して頂くことにより、通常基本料金より安くご鑑賞いただける券です。 (各種・割引サービスにより、『前売券・ムビチケ』購入料金より窓口料金の方が安い場合がございます。ご不明な点は、劇場に直接お問い合わせ下さい。)
  • ※作品・上映時期により、劇場での販売が無い作品がございます。
  • ※「ムビチケ前売券GIFT」は、直接劇場でご利用頂けません。 事前に公開前作品のムビチケをインターネット上のみでご購入頂けるコード、又はカードタイプのギフト券です。 (上映中の映画のご購入は出来ません。詳しくはムビチケ公式HPをご確認ください。)
  • ※劇場で、「ムビチケ前売券GIFT」を使用してのムビチケ購入は出来ません。
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